Poslovno veleučilište Zagreb pokazalo se otvorenim u namjeri da svojim studentima pruži praktične i korisne informacije s terena te su tako studenti kolegija Emocionalni marketing imali priliku čuti zanimljivo predavanje o radu agencije Degordian. Gost predavač je bio Marko Mikeš, Group Account Director iz Degordiana.
AGENCIJA DEGORDIAN
Uvodno smo saznali da se Degordian bavi digitalnim marketingom, medijskim planiranjem i svojim kreativnim strategijama donosi brojne vrijednosti za svoje klijente. Njihov rad i kvalitetu prepoznali su neki od najutjecajnijih kompanija današnjice (npr. Ožujsko pivo, Lego, Addiko itd.).
Prvobitne rezultate, Degordian je ostvario kao agencija koja je vodila društvene mreže za razne klijente, a njihova misija i vizija dala im je dodatan vjetar u leđa za proširivanje usluga i rezultata. Tim mladih i ambicioznih ljudi u korak su s trendovima 21. stoljeća te ih to čini izuzetno kvalitetnim na tržištu. Njihovu priču pokrenuli su relativno rano, 2009. godine, a 2014. nastaje ime “Degordian”.
Da djeluju na internacionalnoj razini, dokazuje 5 ureda širom svijeta, kao rezultat dobrog i sigurnog rasta tijekom godina. Činjenica da su 6 puta osvojili nagradu za najboljeg poslodavca, potvrđuje da omogućuju svojim klijentima i zaposlenicima kvalitetu i zadovoljstvo.
Degordian se bavi nizom projekata u nekoliko skupina: Performance Marketing, Brand Communication, Digital production te Employer branding. U svakoj skupini, Degordian ostvaruje zavidne rezultate. Njihov Performance marketing unit najbrže je rastući tim u Degordianu, dok je Employer branding usluga sve traženija te ostvaruje vrtoglavi rast od 40%.
Nakon opisa o agenciji, Marko nam je zanimljivim primjerima o emocijama i marketingu držao pažnju te nam na taj način dokazao koliko su te dvije stvari zapravo povezane i kako djeluju.
Najviše nas je zaintrigirao primjer ˝ Washing the guilt away¨ u kojem se dokazuje da su ljudi koji su nešto lagali na ispitivanju prali ruke 80 % duže od ostalih sudionika. To je bio primjer funkcioniranja nesvjesnog uma.
Drugi primjer za koji smo svi bili zainteresirani te pomalo začuđeni je primjer Meta komunikacije. Marko je s primjerom ˝I will always find you˝ pokazao da je način na koji pričaš ili pišeš bitniji od samog konteksta rečenice, jer način stvara dojam.
Kada je riječ o kreativnom procesu Degordiana, klijentov brief im je najvažnija stavka kojom daju do znanja budućem klijentu da sve njihove želje i mogućnosti mogu biti ispunjene. Također, radionica s klijentom (Discovery workshop) je iznimno značajna za kreativni proces izrade projekta, jer s tim pokazuju koliko im je važan klijent i njihovo zadovoljstvo.
KREATIVNI PROCESI U DEGORDIAN AGENCIJI
- Klijentov brief – razgovor s klijentom o njihovim potrebama (otkriva što klijent treba)
- Discovery workshop – detaljno propitivanje o brendu, proizvodu, poslovnim ciljevima i planovima klijenta
- Istraživanje i analiza – analiza kompanije/klijenta, njihovih potrošača, kategorija proizvoda i kulture u kojoj su potrošači
- Kreativni brief – osmišljavanje početne ideje i priče na kojoj će se temeljiti finalni uradak
- Brainstorming – timskim radom se otkrivaju rješenja i odgovori na projektne zadatke
- Kreativni rad – samostalni kreativni ili timski rad koji se usklađuje s vizijom projektnog stratega
- Finalni output – završen odgovor na projektni zadatak tj. izrađen proizvod (npr. digitalna/PR/SM strategija, digitalna/offline kampanja, branding, digitalna aktivacija, EB strategija, pitch prezentacija…).
Kako je riječ o tvrtki koja funkcionira u timovima, brainstorming je vrlo bitan u kreativnom procesu planiranja. Takav način rada pokazao im se najuspješnijim. U svim procesima do finalnog proizvoda sudjeluju vrsni stručnjaci koji svojim znanjem doprinose zadovoljstvu klijenata što je najbitnija vizija Degordiana.
Primjer jedne vrlo uspješne kampanje je ˝Teta Violeta˝ za koju nam je Marko objasnio trikove za privući publiku.
Kao još jedan primjer njihove uspješne kampanje izdvojila bih web stranicu za aviokompaniju ¨Lufthansa¨, koja se izdvaja po svojoj posebnosti i izboru sadržaja. Svojim načinom izrade sadržaja, potaknuli su osjećaj slobode kod korisnika te na zanimljiv i zabavan način prikazali moguća putovanja. I sama sam bila posjetitelj njihovog bloga i web stranice te sa sigurnošću možemo reći da smo bili jako zadovoljni preglednošću i cjelokupnim sadržajem.
Za sam kraj, Marko nas je virtualno proveo kroz njihove urede u Zagrebu. Također, upoznao nas je s poslom u agenciji te motivirao za daljnje obrazovanje i zanimanje u tom smjeru.
Terenska nastava sve nas je očarala te smo uspjeli dobiti korisne informacije za naše daljnje razvijanje. Hvala Marku i Degordianu na zanimljivom i motivirajućem predavanju te na ukazanom povjerenju!
